REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TERAPEUTYCZNYCH, PSYCHOTERAPEUTYCZNYCH, DORADCZYCH I DIAGNOSTYCZNYCH

1. Wstęp:
Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług terapeutycznych, psychoterapeutycznych, konsultacyjnych i diagnostycznych przez Pineapple Therapy Julia Bieniasz-Brągiel i Krystian Brągiel spółka cywilna (zwana dalej „Firmą”).
2. Zakres usług:
a. Firma świadczy usługi:
1. diagnostyczne,
2. konsultacyjne,
3. psychoterapeutyczne w oparciu o nurt poznawczo-behawioralny,
4. terapeutyczne w w oparciu o Stosowaną Analizę Zachowania.
b. Wszystkie usługi świadczone są zgodnie z zasadami etyki zawodowej BCBA, kodeksem etycznym PTTPB oraz przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.
3. Umowa:
Aby skorzystać z usług Firmy, klient musi:
1. dokonać rezerwacji usługi, jej miejsca, terminu i osoby świadczącej usługę za pośrednictwem elektronicznego systemu rezerwacji na stronie www.pineappletherapy.eu LUB
2. podpisać umowę, w której określone są zakres usług, cena, czas trwania i inne warunki współpracy LUB
3. ustalić bezpośrednio warunku świadczenia usług z terapeutą, psychoterapeutą lub diagnostą
4. Prawa i obowiązki Klienta:
a. Klient ma prawo do informacji na temat metody terapii i psychoterapii, planu terapeutycznego i psychoterapeutycznego oraz wszelkiego potencjalnego ryzyka i korzyści związanych z podejmowanymi działaniami.
b. Klient ma obowiązek dostarczenia wszystkich niezbędnych informacji dotyczących osoby korzystającej z terapii.
c. Klient jest zobowiązany do terminowego regulowania płatności za świadczone usługi.
5. Prawa i obowiązki Firmy:
a. Firma ma obowiązek świadczenia usług zgodnie z aktualnymi standardami zawodowymi i etyką zawodową.
b. Firma zapewnia poufność wszystkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.
c. Firma ma prawo odmówić świadczenia usługi w przypadku braku współpracy ze strony klienta lub nieuregulowania płatności.
6. Płatności:
a. Wysokość opłat za usługi jest określona w umowie lub systemie rezerwacji usług dostępnym na stronie internetowej www.pineappletherapy.eu.
b. Płatności należy dokonywać w terminach określonych w umowie lub systemie rezerwacji usług.
7. Poufność:
a. Wszystkie informacje dotyczące klienta i osoby korzystającej z usług są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim bez pisemnej zgody klienta.
b. Firma może bez konsultacji z klientem udostępnić posiadane informacje w sytuacjach zdefiniowanych przez polskie prawo, tj.:
1. stan zagrożenia życia lub zdrowia,
2. wezwanie sądowe.
8. Rezygnacja z usług:
a. Klient ma prawo zrezygnować z usług Firmy na zasadach określonych w umowie.
b. W przypadku usług rezerwowanych za pośrednictwem elektronicznego systemu rezerwacji na stronie www.pineappletherapy.eu, klient może dokonać rezygnacji z usługi nie wcześniej niż na 8 godzin przed planowym czasem świadczenia usługi poprzez wysłanie wiadomości email na adres: kontakt@pineappletherapy.eu
c. W przypadku nie stawienia się na zarezerwowaną usługę bądź odwołania w terminie innym niż w punkcie b, klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów nieodbytej usługi podczas uiszczania opłaty za kolejną usługę
9. Postanowienia końcowe:
a. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
b. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Firmy.